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苹果XR手机的主号不能发送短信可能有多种原因，以下是一些常见的问题和解决方法。
1、信号问题：确保手机信号良好，如果处于信号不稳定或没有信号的区域，可能无法发送短信。
2、短信服务未开启：检查是否开启了短信服务，路径大致为“设置”-“短信”-确保“iMessage信息”和“短信”均开启。
3、短信限制：检查是否有短信发送的限额设置，有时，运营商可能会设置单个号码的发送限制。
4、SIM卡问题：确保SIM卡已正确安装并且状态正常，可以尝试重新插拔SIM卡或联系运营商检查SIM卡状态。
5、网络设置问题：尝试重置网络设置，路径大致为“设置”-“通用”-“重置”-“重置网络设置”。
6、运营商问题：联系运营商客服，确认是否账户正常，是否有短信功能被暂停或限制的情况。
7、软件问题：更新iOS系统至最新版本，有时系统更新可以解决一些软件问题，也可以考虑重启设备或恢复所有设置（注意备份重要数据）。
8、短信中心号码问题：如果更改过短信中心号码，确保其设置正确，可以在“设置”中找到短信相关设置查看或更改。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系苹果官方客服或到附近的苹果专卖店寻求帮助，确保在解决问题时备份重要数据，以防丢失。